درباره شرکت MSC Cruise
درباره شرکت MSC Cruise
کاردان دریا
تجربه MSC Cruises، تجسمی از زیبایی های مدیترانه، با ایجاد خاطرات منحصر به فرد و فراموش نشدنی برای مهمانان ، از طریق کشف فرهنگ ها ، زیبایی ها و سلایق جهان است. MSC Cruise عشق خود به دریا را با به معنی مهمان نوازی، مهارت، تخصص، کاردانی در ایجاد محیط کامل شادی آور و خوشایند با تمامی جزئیات برای تمامی مهمانان میداند.
درباره شرکت msc cruise
MSC Cruises بزرگترین خط مسافرتی جهان و طلایه دار در حیطه فعالیت خود در اروپا ، آمریکای جنوبی و آفریقای جنوبی است. کشتی های ما در طول سال در دریای مدیترانه و کارائیب در حال سفر دریایی هستند و برنامه های فصلی ما شامل شمال اروپا ، اقیانوس اطلس ، آمریکای جنوبی ، آفریقای جنوبی ، چین ، دبی ، ابوظبی و هند است.
شرکت از سال 2004 800 درصد رشد داشته ، 2.4 میلیون مهمان را در سال 2018 حمل کرده و نتایج مالی قوی را با گردش مالی 2.7 میلیارد یورو گزارش کرده است.
MSC Cruises یک شرکت اروپایی مستقر در سوئیس است که دارای پایه های عمیق مدیترانه ای است. شرکت ما بیش از 30،000 کارمند در سطح جهان و دارای نمایندگان فروش تور کشتی کروز در 69 کشور در سراسر جهان می باشد.
ناوگان کشتی کروز
کشتی های MSC Cruises دارای تعداد 16 کشتی مجهز به برترین نوآوری ها و جدیدترین فناوری ها است. این شرکت یکی از جوانترین ناوگان دریایی جهان است. این ناوگان از یک برنامه سرمایه گذاری 6 میلیارد یورویی آغاز شد که در سال 2003 راه اندازی و پس از اتمام موفقیت آمیز در مرحله سرمایه گذاری اول ، این شرکت سرمایه گذاری مرحله دوم به ارزش 13.6 میلیارد یورو را آغاز کرد که تا سال 2027 شاهد رشد ناوگان به 29 کشتی مگا دریایی خواهیم بود. شرکت کروز MSC اولین برند جهانی خط مسافرتی است که یک برنامه سرمایه گذاری به این کستردگی و بزرگی دارد. ادامه مطلب
MSC SINFONIA
MSC Sinfonia
کشتی کروز سینفونیا (MSC Sinfonia) یکی از بهترین کشتی‌های کروز شرکت ایتالیایی MSC است. کشتی کروز سینفونیا در سال ۲۰۰۴ همراه با خواهرش یعنی کشتی کروز آرمونیا به شرکت MSC فروخته شد. کشتی سینفونیا بعد از چندین ماه بازسازی و نوسازی در مارس ۲۰۰۵ برای صاحبان جدیدش مشغول به کار شد. ادامه مطلب
سفر با کشتی کروز
سفر با کشتی کروز
الان وقتشه،
تا کی باید وقت و هزینه های خود را صرف چیزهای معمولی کنیم .تاکی باید از این شهر به آن شهر ،این بازار به آن بازار،آن فرودگاه به این فرودگاه و ایستگاه قطار و…
تا کی باید پشت صفهای طولانی گیت خروجی فرودگاه بایستیم ومنتظر شروع یک سفر تکراری دیگر باشیم یا در لابی هتل منتظر پذیرش و استقرار برای شروع یک اقامت مشابه زندگی روزمره خانگی باشیم؟
تا کی باید چمدان های سفر را از این جا به آنجا و دست به دست بچرخانیم ؟ بنظرتان کافی نیست از این تکرار های پرتکرار خود را برهانیم ؟
مردم دنیا متوجه شده اند که به اندازه کافی ثروتمند نیستند که وقت و انرژی وسرمایه خود را صرف ارزانترین ها کنند برای همین ،بسیاری از همین مردم سبد مسافرت وگردشی خود را تغییر داده اند و سبکی جدید از مسافرت را برگزیده اند.
تغییر ذائقه مسافرتی مردم و اقبال به سفر با کشتی کروز هر روز درحال افزایش است .در آمریکای شمالی در سال 2018 حدود 14میلیون نفر از تور کشتی کروز استفاده کردند و 6.3میلیون نفر از مردم اروپا ترجیح دادند سبکی متفاوت را با کشتی های کروز تجربه کنند و البته مردم دیگر کشورها درکل 4.5 میلیون نفر از تورهای کروز استفاده کردند.
همه چیز درباره تور کشتی کروز
همه چیز درباره تور کشتی کروز
اینکه اینجا هستید خیلی خوش شانسید چرا که اطلاعات بسیار ارزشمندی در مورد سوالاتی که برای هر مسافر کشتی کروز ممکن است پیش آید در اینجا گردآوری شده است . شما میتوانید با اندکی از صرف وقت خود از آن اطلاعاتی که ممکن است حین مسافرت کشتی کروز برای شما نیاز باشد مطلع شوید. شما میتوانید بر اساس موضوعات مطروحه در زیر و یا جستجوی سوال خود به آنچه که برای شما جای سوال دارد برسید
موضوعات :
- سوار شدن
- نحوه ی پرداخت داخل کشتی کروز
- اطلاعات داخل کشتی کروز
- نیازهای ویژه
- کابین
- کلوپ مسافران MSC CRUISE
- خرید در کشتی کروز
- سرگرمی ها در داخل کشتی کروز
- کودکان و نوجوانان
- دسترسی اینترنت ماهواره
سوالات :
نحوه ی سوار شدن به کشتی کروز چگونه است ؟
سوار شدن از لحظه ی ورود به کشتی ( چک این ) که در روی بلیط کروز نوشته شده آغاز میشود چک این معمولا یک ساعت و نیم قبل از زمان جدا شدن کشتی از بندر بسته میشود به جز در بنادر آمریکایی که ۲ ساعت زودتر بسته میشود . نکته بسیار مهم اینست که شما با دردست داشتن تیکت الکترونیکی کروز به همراه فرم ویژه سوار شدن که اطلاعات کامل و دقیق شما در آن قید شده است وارد بندر شوید .
فرم ویژه سوار شدن که شامل اطلاعات زیر است و توسط آژانس ثبت نام کننده برای تک تک مسافران تکمیل و به مسئولین کشتی ارائه میگردد. نام، نام خانوادگی، جنسیت، ملیت، شماره پاسپورت، تاریخ ومحل صدور پاسپورت وتاریخ انقضای پاسپورت مسافربه همراه نام ، نام خانوادگی، شماره تلفن شخصی که بتوان در مواقع اضطراری با آن تماس گرفت این شخص میتواند فامیل دوست ویا آشنای شما باشد که با شما سفر نمیکند .
چه مدارکی برای سوار شدن به کشتی کروز نیاز است ؟
تمامی مسافران مسئول ارائه مدارک مورد نیاز به کشتی که میخواهند سوار شوند با در نظرگرفتن بندر سوار شدن می باشند . مدارک شامل پاسپورت معتبر و ویزاهای مورد نیاز با درنظرگرفتن برنامه سفر و مقاصد کشتی کروز میباشد. لطفا توجه داشته باشید کروز لاین مربوطه هیچ مسئولیتی را در قبال آگاه سازی مسافران در ارتباط با مدارک مورد نیاز آنها نمیپذیرد. وتک تک مسافران میبایست مدارک مورد نیاز را همراه داشته باشند در غیر اینصورت کروز لاین می تواند از سوار شدن آنها به کشتی کروز جلوگیری کند.
آیا می توانیم همراه خود غذا ونوشیدنی به داخل کشتی ببریم ؟
خیر، هرچند که صبحانه نهار شام شما در کشتی ارائه میگردد درصورت نیاز به غذا یا نوشیدنی خاصی میتوانید داخل کشتی خریداری کنید.
تعداد چمدانهایی که با خود میتوانیم به داخل کشتی ببریم ؟
۲ بسته یا چمدان برای هرنفر میتوانید به قسمت بار تحویل دهید.
*. لطفا جهت کسب اطلاعات دقیق تر بلیط الکترونیکی خود را کنترل کنید .
در زمان سوار شدن بار خود را چگونه تحویل کشتی دهیم ؟
قبل از رسیدن به ترمینال کروز مسافران میبایست برچسب بارهای خود را که قبلا بهمراه بلیط کروز خود دریافت کرده اند برروی چمدانهای خود الصاق کنند و سپس آن را به مسئولین قسمت بار در ترمینال کروز تحویل دهند چمدانهای شما بلافاصله پس از سوار شدن شما توسط کارکنان کشتی به کابین شما انتقال داده خواهد شد.
۲ روز قبل از پایان مسافرت مسافران برچسب های بار وبرگه های مربوط به نحوه ی پیاده شدن از کشتی را در داخل کابین خود خواهند یافت . لطفا برگه های بار را بروی چمدانهای خود الصاق و شب قبل از پیاده شدن بار خود را در جلوی کابین خود بگذارید. بارهای شما درساختمان ترمینال هنگام پیاده شدن به شما تحویل داده خواهد شد.
توجه داشته باشید لباس ، دارو واقلامی که آن شب وتا ظهر فردا ممکن است به آن احتیاج داشته باشید را در ساک دستی خود نگه دارید چون به چمدان تان تا لحظه ی خروج از کشتی و رسیدن به ترمینال کروز دسترسی نخواهید داشت . ممکن است مراحل تحویل و دریافت بار از بندر به بندر دیگر تفاوت داشته باشد.
آیا امکان پارگینک در اسکله وجود دارد ؟
در اغلب بنادر سوار شدن امکان پارکینگ وجود دارد و شما میتوانید از طریق آژانس خود این سرویس را خریداری نمایید
آیا ویلچر برای مسافران در کشتی موجود میباشد ؟
در تمام کشتی های کروز امکان ارائه ویلچر برای مسافرانی که به آن نیاز دارند در هنگام سوار و پیاده شدن و مواقع مورد نیاز وجود دارد .
اگر وسایل شخصی یا بار من آسیب دیده یا گم شود ؟
کروز لاین ، کارکنان و آژانسها هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب دیدن گم شدن و یا به سرقت رفتن وسایل مسافرین ندارند. صرفا در چنین مواردی بلافاصله کارمندان مربوطه را از موضوع مطلع نمایید. امکان بیمه ویژه ی مسافران و اشیا آنها در قبال چنین حوادثی با پرداخت هزینه امکانپذیر است .
آیا میتوانم غذا ونوشیدنی بعداز گشت شهری با خود به داخل کشتی بیاورم ؟
خیر غذا و هرنوع نوشیدنی در داخل کشتی بفروش میرسد.
درصورتیکه هنوز کروز کارت خود را دریافت نکردم چگونه میتوانم درداخل کشتی خرید داشته باشم ؟
زمانیکه سوار کشتی شدید و در حالتیکه کابین شما هنوز حاضر نیست و بنابراین کروز کارت دریافت نکرده اید شما میتوانید در رستورانها و یا هرجاییکه نیاز به خرید دارید با دادن نام، نام خانوادگی و شماره کابین خود خرید خود را انجام دهید.
آیا قیمت ها در داخل کشتی گرانتر از قیمتهای خشکی هستند؟
خیر، در اصل براساس یک سری قوانین مطروحه (MARITIME SECTOR ) بعضی اقلام همانند برخی از نوشیدنی ها ، سیگار ، توتون و تنباکو میتوانند همانند قوانین فری شاپ ها بدون مالیات در داخل کشتی کروز بفروش برسند و شما میتوانید برخی اجناس را تا ۳۰ درصد ارزانتر از خرده فروشی های بیرون در داخل کشتی کروز خرید نمایید.
چگونه راه کابین خود را در سالن های پرپیچ و خم کشتی پیدا کنیم ؟
در هر کابین یک نقشه از کل طبقات کشتی موجود می باشد .
دمای هوا در داخل کشتی چقدر است ؟
دمای داخل کشتی با توجه به دمای بیرون کشتی توسط کارکنان مربوطه کنترل میگردد شما همچنین میتوانید دمای کابین خود را بوسیله ترموستات نصب شده در کابین تنظیم نمایید.
اگر وسیله ای را گم کردیم چه کنیم ؟
به محض گم کردن اشیا و وسایل خود به رسپشن یا قسمت خدمات مهمان مراجعه نمایید شاید فردی آن را پیدا کرده و به قسمت اشیا گم شده تحویل داده است .
سرویس شارژ یا هزینه خدمات چیست و چقدر میباشد؟
مبلغ سرویس شارژ که بصورت روزانه محاسبه میگردد بستگی به مدت مسافرت و مسیر مسافرت دارد که توسط کروز لاین در پایان مسافرت از شما اخذ میگردد تمام پولی که بعنوان سرویس شارژ از شما دریافت میگردد به کارکنان کشتی پرداخت میشود بنابراین هیچ نیازی به پرداخت انعام به کارکنان کشتی نمی باشد.
سرویس شارژ کافه ها و مرکز اسپا
۱۵ درصد بعنوان سرویس شارژ بصورت اتوماتیک هنگام خرید از آنها به صورت حساب شما افزوده میشود.
آیا سیگار کشیدن در داخل کشتی آزاد است ؟
مطابق با استانداردهای جهانی تعداد اماکنی که میتوان در آنجا سیگار کشید از تعداد اماکنی که نمیتوان سیگار کشید کمتر است . مکانهایی که میتوان در آن سیگار کشید با علائم مشخصه همینطور با زیر سیگاری تعیین گردیده اند . استعمال دخانیات و سیگارهای الکترونیکی در داخل کابینها و مکانهایی که دارای علائم مشخصه وزیر سیگاری نیستند ممنوع میباشد و شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که از مسافرانی که در جاهای ممنوعه سیگار میکشند مبلغی را بعنوان جریمه دریافت کند.
حتی سیگار کشیدن در اماکن ممنوعه میتواند به اخراج مسافر از کشتی بیانجامد. یادآور میشویم انداختن ته سیگاری و یا هرچیز دیگر از روی عرشه به داخل دریا میتواند بصورت جدی سلامت دریا را تهدید کند. همینطور انداختن ته سیگاری ممکن است موجب اتش سوزی شود زیرا احتمال اینکه باد آن را بسمت دیگر کشتی بازگرداند بسیار زیاد است .
طریقه های پرداخت در داخل کشتی چگونه است ؟
تمامی پرداخت های شما برای خریدهایی که در داخل کشتی انجام میدهید فقط از طریق کروز کارت امکانپذیر است شما میتوانید کروز کارت خود را یا توسط کارتهای اعتباری خود ویا بصورت پول نقد شارژ نمایید .برای شارژ توسط کردیت کارت دستگاههایی در برخی از کشتی های کروز به همین منظور نصب گردیده است ولی برای مسافرینی که کارت اعتباری ندارند این کار با مراجعه به قسمت خدمات مهمان و پرداخت پول نقد امکان پذیر میباشد.
مسافران میبایست پس از سوار شدن به کشتی کروز کارت خود را شارژ و فعال نمایند توصیه میشود جهت جلوگیری از خطرات احتمالی حمل پول نقد مقدار زیادی از پول خود را به کروز کارت خود واریز نمایند. بدیهی است در صورت عدم استفاده از پول داخل کارت مبلغ شارژ شده در هنگام پیاده شدن از کشتی و زمان CHECK OUT به شما عودت داده میشود.
آیا تخت های مخصوص آفتابگیری وجود دارد ؟
بله این تخت ها در عرشه کنار استخرها بصورت رایگان وجود دارند و غیرقابل رزرو میباشند نکته حائز اهمیت و البته توصیه به مسافران اینست که از قراردادن وسایل خود به منظور اشغال این تخت ها خودداری نمایید.
آیا MSC CRUISE برای مسافران ناتوان یا کم توان حرکتی خدمات میدهد؟
بله ، MSC CRUISE و کارمندان آن تمام تلاش خود را میکنند تا بهترین خدمات را برای تمام مسافران خود و همینطور مسافرانی دچار معلولیت و محدودیتهای حرکتی هستند ارائه دهند.
میتوانم دارو به داخل کشتی بیاورم ؟
بله در صورت امکان داروها با بار دستی همراه مسافر وارد کشتی شود و به مهمانان توصیه میشود که لیستی از داروهایی که مصرف میکنند و باید همراهشان باشد را به کارکنان مرکز پزشکی کشتی کروز ارائه دهند تا در مواقع اضطراری بتوانند از کمک های مرکز پزشکی استفاده کنند.
چگونه میتوانم MSC CRUISE را از نیازهای ویژه خود مطلع سازم ؟
MSC CRUISE میبایستی از تمام نیازهای ویژه مسافران خود توسط فرم هایی که به همین منظور تهیه گردیده مطلع گردد . این فرم ها هم بصورت آن لاین هم در آژانسهای مربوطه قابل دسترس میباشد. همینطور ممکن است از مسافران گواهی سلامت پزشکی درخواست گردد.
چه امکانات پزشکی در داخل کشتی کروز موجود می باشد ؟
در تمام کشتی های کروز MSC یک مرکز پزشکی مجهز، دکتر کشتی و پرسنل مرکز موجود میباشد که براساس زمان قید شده در مجله روزانه کشتی آماده سرویس دهی به مسافران کشتی میباشد شما هینطور در مواقع اضطراری میتوانید از داخل کابین ویا هر نقطه دیگر کشتی با شماره تلفن اوژانس تماس بگیرید به استثنا موارد اورژانسی مرکز خدمات پزشکی با دریافت هزینه در خدمت مسافران میباشد. مسافرانی که در طول مسافرت کروز متحمل هزینه های پزشکی میشوند میتوانند هزینه های خود را از شرکت بیمه خود دریافت نمایند.
آیا در رستورانهای کشتی کروز منوی خاصی برای افرادی که دچار بیماری گوارشی یا آلرژی هستند وجود دارد ؟
مسافرانی که دارای حساسیت غذایی میباشند از قبل میبایست MSC CRUISE را با استفاده از فرم نیازهای ویژه از نیازهای خود باخبر کنند و همینطور به هنگام سوار شدن به کشتی به منظور تایید و تاکید آن به قسمت خدمات مهمان مراجعه نمایند MSC CRIUSE از شرکت BUREAU VERITAS گواهی تامین منوهای غذایی بدون گلوکز را دریافت کرده است ( کد غذا ۲۰PPM ) برای رستورانهای اصلی کشتی های MSC PREZIOSA , MSC DIVINA, MSC SPLENDIDA , MSC FANTASIA , MSC MAGNIFICA , MSC POESIA , MSC ORCHESTRA, MSC MUSICA , موجود میباشد.
منوهای بدون گلوکز همینطور در کشتی MSC MERAVIGLIA قابل دسترس است . مسافران کشتی MSC LIRICA میبایست از بسته های بدون گلوکز از قبل آماده شده را که شامل بیسکوئیت ها ، برخی کیک ها و نظایر ان هستند، استفاده نمایند.
MSC درحال تکمیل فرآیند دریافت گواهی نامه ارائه غذای بدون گلوکز برای کشتی های MSC SEASIDE, MSC SEAVIEW و MSC BELLISSIMA از شرکت BUREAU VERITAS میباشد. بنابراین لطفا هنگام رزرو کشتی خود به موجود بودن غذای بدون گلوکز تاکید نمایید . اگر ۲ ماه قبل از حرکت کشتی درخواست داده شود غذاهای از قبل اماده شده ی PRE-PACKED KOSHER و غذاهای باکیفیت بالا و حلال شامل گوشت بره ، گوساله و مرغ آماده خواهد شد.
آیا کارکنان کشتی در مورد نحوه ی کمک رسانی به افراد معلول آموزش دیده اند؟
تمامی کارکنانی که روی عرشه کار میکنند آموزشهای لازم را دیده اند تا بیشترین حساسیت لازم را در ارتباط با افراد معلول ونحوه ی خدمت رسانی به آنها داشته باشند .
آیا میتوان در داخل کشتی تحت درمان دیالیز قرارگفت ؟
دیالیز صفاقی PERITONEAL DIALYSIS ممکن است در مرکز پزشکی کشتی وجود داشته باشد اگر مسافر تمام تجهیزات و داروهای ضروری خود را همراه داشته باشد تجهیزات و دستگاههایی که برای همودیالیز در برخی از کشتی های کروز موجود است مورد استفاده قرار خواهد گرفت .
آیا گشتهای ارائه شده در کشتی برای شهرها برای افراد معلول و کم توان قابل استفاده است ؟
اغلب گشت ها برای این گونه از مسافران قابل استفاده است ولی توصیه میشود مسافران قبل از ثبت نام در گشت از برنامه تور آگاه شوند .
حداکثر زمانیکه میبایست MSC CRUISE را از نیازهای ویژه ی خود مطلع سازیم چقدر است ؟
مهمانان باید هنگام رزرو کروز یا حداقل ۲ روز کاری قبل از حرکت کشتی MSC را از نیازهای ویژه ی خود مطلع سازند. درغیر اینصورت کروز لاین از ارائه خدمات مورد نیاز در حد مطلوب ناتوان خواهد بود.
آیا می توانم با سگ راهنمایم مسافرت کنم؟
سگ های راهنمای کاملا آموزش دیده میتوانن سوار کشتی بشوند بشرطی که دارای سلامت جسمی باشند و تمام مدارک مورد نیاز جهت ورود به کشورهای مورد بازدید در برنامه کشتی را داشته باشند بدیهی است به مسافران در مورد نحوه ی اقامتی که برای سگ ها در نظر گرفته شده و نحوه ی سوار شدن و پیاده شدن آنها از قبل اطلاع داده خواهد شد . نکته : مسافر شخصا مسئول نگهداری و تغذیه حیوان خود میباشد.
آیا علائمی برای مسافران با توان بینایی پایین وجود دارد؟
تمامی کشتی های MSC CRUISE دارای زبان بریل در اماکن عمومی کشتی ها ، آسانسورها و ورودی کابین ها میباشند همچنین آسانسورها به یک سیستم صوتی اعلام طبقات به زبان انگلیسی میباشد.
آیا MSC CRUISE میتواند رزرو من را کنسل و یا از سوار شدن من به کشتی جلوگیری نماید؟
ابطال رزرو و یا ممانعت از سوار شدن به کشتی تنها زمانی اتفاق می افتد که تهدیدی برای سلامتی سایر مهمانان و یا خدمه باشید.
آیا یک مهمان معلول یا کم توان میتواند به تنهایی مسافرت کند ؟
بله منوط به اینکه کاملا مستقل باشد .
کدام قسمت از کشتی برای افراد معلول یا کم توان مناسب میباشد؟
تمامی طبقات و اماکن عمومی کشتی برای افراد معلول یا کم توان قابل دسترس میباشد .
آیا کابین هایی برای افراد کم توانی حرکتی وجود دارد ؟
بله تمامی کشتی ها دارای تعدادی کابین با فضای بیشتر مخصوص اینچنین افرادی میباشند این نوع کابین ها میبایستی هنگام رزرو درخواست گردد.
چه تجهیزاتی در داخل کابین ها وجود دارد ؟
تمامی کابین ها مجهز به مینی بار ، تلویزیون ، سشوار ، صندوق امنیتی ، سیستم تهویه مطبوع و تلفن و سرویس بهداشتی هستند.
چه تفاوتی بین کابین های داخلی و بیرونی وجود دارد ؟
کابین های بیرونی دارای پنجره و یا بالکن میباشند در حالیکه کابین های داخلی پنجره و یا بالکن ندارند.
آیا سرویس خدمات کابین وجود دارد ؟
بله ۲۴ ساعته میتوانید با تماس با شماره ۹۹ سرویس مورد نیاز را درخواست نمایید که میتواند سرویس خشکشویی یا درخواست چای یا صبحانه به داخل کابین باشد.
می توانم لوازم الکتریکی با خود به داخل کابین بیاورم ؟
تنها لوازم الکتریکی مجاز برای ورود به کابین سشوار ، ریش تراش ، کامپیوتر و شارژر باتری میباشد . لوازم الکتریکی گرمایشی ممنوع میباشد.
میتوانم سفارش صبحانه به داخل کابین بدهم ؟
بله به غیر از روز پیاده شدن میتوانید درخواست صبحانه داخل کابین را از ساعت ۷ تا ۱۰ صبح داشته باشید این سرویس برای کلاس FANTASTICA و AUREA و YACHT CLUB رایگان بوده و برای کلاس BELLA با هزینه ی ۳٫۵ دلار/ یورو قابل ارایه میباشد. برای سفارش صبحانه میتوانید موارد خود را در کارت سفارش صبحانه انتخاب نموده و شب قبل به دستگیره در آویزان کنید.
تور کشتی کروز & کشتی کروز
کشتی کروز یک کشتی مسافربری لوکس است که با هدف تجربه یک سفر دریایی برای آن دسته از افرادی که عاشق مسافرتهای دریایی هستند طراحی شده است و خدمات لوکس و ویژه ای را در طول سفر ارائه می دهد(به خدمات رفاهی و کلوب اختصاصی کشتی کروز در همین وب سایت رجوع شود). یک کشتی کروز بسته به نوع سفر دریایی که دارد در طول مسیر مسافرتی خود که به آن تور کشتی کروز میگویند در بنادر مختلفی توقف می کند تا مسافران بتوانند علاوه بر کسب لذت اقیانوس نوردی به گشت و گذارهای ساحلی نیز بپردازند.اغلب مدت زمان تورهای کشتی کروز از یک روز تا هفته ها متغیر است .
کلوب اختصاصی کشتی کروز
کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC)
یک کشتی لوکس را درون یک کشتی دیگر کشف کنید.دنیایی بی مانند که می توانید از حریم خصوصی خود و انحصارات آن لذت ببرید.بهشتی بی نظیر که بی شک در تجمل آن غرق خواهید شد.جایی که در آن علاوه بر خدمات خود کشتی ، میتوانید از هزاران امکانات تفریحی و سرگرمی منحصر به فرد آن نیز بهرمند گشته و لذت ببرید.سوئیتهای انحصاری دلباز ، با پیشخدمت 24 ساعته شخصی و دربان اختصاصی تازه شروع ماجراست.در ادامه سایر ویژگی های انحصاری آن ، شما را دلباخته و شیفته تجملات خویش خواهد نمود.
به کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) خوش آمدید.تجربه ای که هرگزمشابه آن را در هیچ سفر دریایی دیگری ، تجربه نخواهید نمود.ht
کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) در کشتی های : MSC Grandiosa ، MSC Bellissima ، MSC Divina ، MSC Fantasia ، MSC Preziosa ، MSC Meraviglia ، MSC Seaside ، MSC Seaview و MSC Splendida قابل ارائه به مهمانان عزیز می باشد. همچنین کشتی های کروز MSC Seashore و MSC Virtuosa نیز به زودی به خدمات کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC مجهز خواهند شد
اماکن اختصاصی با آرامشی محض :
استقرار شما در اقامتگاهای لوکس و بهره مندی از خدمات انحصاری آن تنها شروع ماجراست. کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) دارای محدوده وسیعی از مناطق و امکانات ویژه در آن محدوده انحصاری می باشد.از سالنهای مجلل و پر زرق و برق با نمای پانوراما گرفته تا رستورانهای سبک دار و استخرهای خصوصی و وان های گردابی و عرشه خورشیدی و … تنها گوشه ای از خدمات تفریحی این دنیای رویایی هستند.
حس آرامش ، فراتر از توصیف و مقایسه :
هر کابین و سوئیت اختصاصی کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) ، با بهره گیری از معماری منحصر به فرد De Jorio و مجهز شده با به روز ترین و لوکس ترین امکانات و خدمات رفاهی ، احساسی کاملا متفاوت از آرامش و حس راحتی را برای شما به ارمغان خواهد آورد.
ملافه های کتانی مصری ، تشکهای راحتی ویژه و طبی با بالش های نرم و مخصوص ، خوابی آرام ، دلچسب و خاطره انگیز را در شب های سفر دریاییتان برای شما رقم خواهد زد.
از تماشای فیلم بر تلویزیونهای عریض اتاقتان لذت برده یا چشمان خود را با تماشای مناظر طبیعی دریا و اقیانوس از پنجره های پانورمیا یا بالکن اختصاصی سوئیت خود نوازش دهید.
تجربه ای متفاوت ازلذت یک وعده غذایی :
کمپانی MSCهمواره به کیفیت غذاهای خود مشهور بوده است و کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) نیز از این قاعده مستثنی نیست.در کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) صبحانه ، نهار و شام در یک رستوران کاملا اختصاصی ، با منویی کاملا ویژه و خدماتی کاملا منحصر به فرد مختص کلوب ، ارائه می گردد.همچین بوفه – رستوران Top Sail Lounge و One Pool این کلوب ، طیف وسیعی از انواع اسنک ها را در کلیه ساعات روز عرضه می دارد.
پناهگاهی برای آرامش روان و آسایش اعصاب :
با مرکز ماساژ MSC Aurea ، جایی که میتوانید خود را از انواع ماساژهای بی نظیر و خارق العاده بهره مند سازید، قدم به دنیایی از سلامت جسم و روح بگذارید و از آرماتراپی و ماساژهای بالی یایی که توسط زبده ترین و چیره دست ترین ماساژر های ما ارائه میگردند لذت ببرید.
همچنین شما به عنوان عضو کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) می توانید به کابینهای حرارتی – گرمایی مخصوص مرکز ماساژ درمانی MSC Aurea نیز دسترسی یافته و از مزایای این کابینها نیز بهره مند گردید.
خریدهای اختصاصی و گردشهای تفریحی منحصر به فرد :
علاوه بر امتیازات بسیاری که در کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) منتظر شماست ، راهکار های لوکس دیگری نیز برای شما وجود دارد.
اگر چنان چه در طول ساعات روز شانس خرید از بوتیک های کشتی نصیب شما نشد ، اعضای کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) می توانند به صورت خصوصی و خارج از ساعت کاری بوتیک ها ، با پیشخدمت مخصوصشان از بوتیک ها دیدن کرده و خریدهای خود را انجام دهند. و یا اینکه اگر قصد خرید جواهرات از جواهر فروشی های کشتی را داشته باشند ، می توانند جواهرات را در کابین خود رویت نموده و در صورت تمایل اقدام به خرید نمایند.
در کلوب اختصاصی کمپانی کروز MSC Yacht Club) MSC) شما نه تنها می توانید در گردشهای روزانه یا تورهای ویژه کشتی حضور داشته باشید بلکه در صورت تمایل میتوانید تور و برنامه تفریحی خود را آنگونه که خودتان مایلید ساخته و از آن بهره مند گردید.
در طول سفر ، کلیه کادر خدماتی و پیش خدمتهای ما همواره در دسترس شما خواهند بود که خدمات را دقیقا مطابق خواست شما ارائه دهند تا مطمئن شویم که از هر بندر ، تجربه ای خاطره انگیز نصیب شما گشته است.
خدمات کلوب اختصاصی کروز MSC Yatch Club :
- ارائه مجموعه ای از سوئیت های مجلل با زیبایی منحصر به فرد و آرامشی بی نظیر ، در عرشه های بالایی کشتی.
- سالن Top Sail با مکان ها مخصوص جهت نوشیدنی و چشم اندازی پانوراما با ارائه خدماتی چون صرف چایی در بعد از ظهر ، ارائه انواع غذاهی سبک ، ساعات کاری 20 ساعته و اجرای موسیقی زنده در طول ساعات شبانه.
- عرشه آفتابی با استخر خصوصی ، سولاریوم و محل مخصوص نوشیدنی.
- انتخاب زمان دلخواه صرف غذا توسط شما در رستورانهای مخصوص کلوب.
- خدمات 24 ساعته پیشخدمت و دربان اختصاصی.
- خدمات 24 ساعته نظافت اتاق.
- دسترسی به طیف نا محدودی از انواع نوشیدنی ها در تمام محدوده اختصاص یافته به کلوب.
- دسترسی رایگان به تمام سوئیت های حرارتی در مراکز سلامت و ماساژ درمانی کشتی.
- وجود کلیه تجهیزات آرامش و تمدد اعصاب در کابین ها و سوییت های کلوب.
- تحویل مستقیم روزنامه به کابین ( در صورت درخواست روزنامه ).
- بسته اینترنتی ویژه تا حجم 4 گیگ بایت ( بسته به طول سفر دریایی).
- تجربه خرید شخصی.
- خدمات خیاطی اختصاصی و دوخت و دوز لباس برای شما.
- مکانهای مخصوص انواع نوشیدنی ها ، سالنها ، رستورانهای مخصوص ، استخرها و …
- بوفه های 20 ساعته ویژه با ارائه انواع غذاهای سالم و متنوع در تمامی ساعات روز.
- ارائه برنامه های متعدد تئاترهای سبک لاس وگاسی و برادویی.
- ارائه خدمات متنوع ماساژ درمانی در مرکز ماساژ درمانی MSC Aurea.
- انواع فعالیتهای تفریحی و سرگرم کننده برای نوزادان ، کودکان ، نوجوانان ، جوانان و بزرگسالان.
- فعالیتهای تفریحی ویژه برای کودکان.
- تجهیزات ورزشی مختلف در فضای آزاد.
- دسترسی به بروز ترین باشگاهای تناسب اندام با چشم اندازی پانوراما.
اینترنت کشتی کروز
اینترنت کشتی کروز
با دنیای آنلاین خود همواره در ارتباط باشید و با بهره مندی از خدمات WiFi اینترنت کشتی کروز و خرید بسته های دلخواه اینترنت ، لحظات دلچسب و خاطره انگیز سفر را با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارید.
اینترنت موبایل در کشتی کروز
فقط کافیست بسته اینترنت مورد نظر خود را رزرو کرده و در طول سفر بدون کوچکترین مشکلی با دوستان و آشنایان خود در ارتباط باشید.
این قابلیت در تمامی کشتی های MSC Cruises در دسترس می باشد.
اینترنت در مکانهای عمومی کشتی کروز
داشته باشید.این قابلیت در تمامی کشتی های MSC Cruises در دسترس می باشد.
کافی نت کشتی کروز
علاوه بر کابین شما و اماکن عمومی ، دسترسی به اینترنت در کافی نت های کشتی های کروز با امکان دسترسی به تجهیزاتی چون مانیتور ، کی
بورد و چاپگر ، مقدور می باشد.
مناسبت ها در کشتی کروز
گرامیداشت مناسبت ها در کشتی کروز
مراسمات و مهمانی های اختصاصی ویژه تولد و سن بلوغ :
- مراسم جهت گرامی داشت سن بلوغ دختران و پذیرایی از مهمانان مربوطه می باشد
- ارائه بسته های مخصوص مهمانی : بسته کلاسیک و بسته مهمانی دلوکس
- قابل رزرو توسط آژانس مسافرتی شما
- استقبال رسمی از مهمان افتخاری و خانواده وی
- خدمات اضافی برای مهمان افتخاری در بعد از ظهر روز مراسم
- برگزاری مهمانی در یکی از سالن های رزرو شده با دکوراسیون دلخواه ( به مدت 1 ساعت )
- اجرای موسیقی زنده و آهنگ های درخواستی توسط دی جی ( به مدت 1 ساعت )
- خدمات عکاسی ( 10 عکس با قابلیت رایت بر روی CD یا چاپ در ابعاد 20 * 25 )
- کوکتل ها و بسته های نوشیدنی حداکثر برای 20 نفر از مهمانان
- کیک تولد سفارشی
- تحویل دسته گل در آغاز مراسم
- مجوز اجرای مراسم با امضای رسمی نا خدای کشتی
- رقص والتس مهمان افتخاری مراسم با یکی از ملوانهای ارشد کشتی
کلیه خدمات بسته کلاسیک +
- استقبال رسمی از مهمانان افتخاری و خانواده وی
- خدمات لوکس و مجلل مخصوص در بعد از ظهر روز ورود
- ارائه بسته زیبایی : شامل خدمات آرایشگری و زیبایی و اصلاح و مرتب سازی مو و ناخن مخصوص مهمان افتخاری
- اجرای موسیقی زنده توسط دی جی
- خدمات عکاسی ( 20 عکس با قابلیت رایت بر روی CD یا چاپ در ابعاد 20 * 25 )
- سرو شیرینی Petit Fours شکلاتی در کنار کیک تولد
- تحویل جعبه گل در آغاز مراسم
- صرف صبحانه رایگان با تحویل رایگان در کابین در صبح بعد از مراسم
- کلیه مراسمات شامل خدمات ارائه نوشیدنی و پذیرایی و کیک ، به مدت یک ساعت و برای 20 نفر مهمان می باشد ( 3 سال به بالا )
- مبلغ هر مهمان اضافی ( بیشتر از 20 نفر ) ، به ازای هر نفر 20 دلار می باشد.
- حداکثر زمان رزرو سالن برای مهمانی 2 ساعت می باشد.
- سالن با تم مخصوص تولد با بادکنک و کاغذ و تجهیزات تولد ، با رنگ و تم دلخواه شما تزیین خواهد شد.
سالگرد در کشتی کروز
- ارائه بسته ای مخصوص برای گشت و گذار ، نوشیدنی های ویژه ، صرف غذا و هدایای خاص جهت گرامی داشت سالگرد ازدواجتان در یک سفر دریایی ( بستهDelight & Taste ، بسته Explore & Taste ، بسته Explore & Delight )
- قابل رزرو توسط آژانس مسافرتی شما
- ارائه سند رسمی به هنگام رزرو الزامیست
- صرف کیک و یک بطری نوشیدنی Asti Spumante در رستوران
- ارائه صبحانه مجلل و ویژه دو نفره در صبح روز انتخابی شما
- هدیه ویژه سواروسکی به مناسبت سالگرد ازدواجتان به ارزش 70 یورو
- گشت و گذار ساحلی دو نفره
- ارائه یک بطری نوشیدنی Moscate ( نوشیدنی مخصوص عشق ) با بسته بندی مجلل و 2 سوغات یادگاری توسط کمپانی MSC به همراه یک سینی کامل از شیرینی ها Petit Fours
- هدیه ویژه سواروسکی به مناسبت سالگرد ازدواجتان به ارزش 70 یورو
- گشت و گذار ساحلی دو نفره
- هدیه ویژه سواروسکی به مناسبت سالگرد ازدواجتان به ارزش 70 یورو
ماه عسل در کشتی کروز
- 5% درصد تخفیف در قیمت کابین های Interior و کابینهای Outside with partial view و کابین های Ocean view
- 10% تخفیف در قیمت کابین های Balcony ، کابین های Suite و سوئیت های کلوب اختصاصی کمپانی کروز (MSC Yatch Club)
- بهره مندی از خدمات و مزایای اضافی به علاوه یک هدیه کوچک ویژه از طرف کمپانی کروز MSC در کابینتان.
- قابل رزرو توسط آژانس مسافرتی شما.
- در هنگام رزرو ارائه سند رسمی ازدواج الزامیست.
خدمات اینترنتی و نرم افزاری کشتی کروز
خدمات اینترنتی و نرم افزاری کشتی کروز
خدمات رفاهی کشتی کروز
خدمات رفاهی کشتی کروز ، لذت یک سفر راحت ، دلچسب ،خاطره انگیز و مقرون به صرفه را مطابق میل و ذائقه تان برای شما به ارمغان خواهد آورد .
خدمات BELLA
خدمات FANTASTICA
تجربه یک سفر دریایی با خدمات رسانی منحصر به فرد و متمایز با خدمات رفاهی Fantastica.
(خدمات بسته Fantastica شامل تمام خدمات بسته Bella به علاوه خدمات جدید خود بسته می باشد)
خدمات AUREA
تجربه یک سفر رویایی با آرامش خیال و اقامتی خاطره انگیز در کشتی های کروز با خدمات بی نظیر Aurea.
( خدمات بسته Aurea شامل تمام خدمات بسته Bella و بسته Fantastica به علاوه خدمات جدید خود بسته می باشد)
| خدمات BELLA
|
خدمات FANTASTICA
|
خدمات AUREA
|
|
|
امکان صرف صبحانه در کابین ( صبحانه رایگان + تحویل رایگان صبحانه به کابین) |
✘ |
✓ |
✓ |
|
خدمات 24 ساعته اتاق |
✘ |
✓ |
✓ |
|
امکان دسترسی به طیف وسیعی از انواع غذاها در کشتی |
✓ |
✓ |
✓ |
|
بسته نوشیدنی Easy Drink |
✘ |
✘ |
✓ |
|
امکان دسترسی روزانه به تئاتر برادوی |
✓ |
✓ |
✓ |
|
استخر |
✓ |
✓ |
✓ |
|
امکان دسترسی به کلیه تجهیزات ورزشی در فضای آزاد ( لاین پیاده روی ، سالن بسکتبال و …) |
✓ |
✓ |
✓ |
|
امکان دسترسی به باشگاه های تناسب اندام مجهز با چشم انداز پانورامیک |
✓ |
✓ |
✓ |
|
برنامه های مفرح برای بزرگسالان و تفریح و سرگرمی برای کودکان |
✓ |
✓ |
✓ |
|
تخفیف 50 % در کلاسهای تناسب اندام با مربی خصوصی ( مخصوص بزرگسالان) |
✘ |
✓ |
✓ |
| دسترسی رایگان به عرشه خورشیدی جهت لذت بردن از آفتاب در آرامش مطلق |
✘ |
✘ |
✓ |
| دسترسی به بسته ماساژ و سلامت شامل : ماساژ انتخابی شما از منو ماساژ ،نوشیدنی مخصوص خوش امدگویی ، حمام برنزه کننده ، مشاور سلامت خصوصی ، دسترسی به مناطق حرارت درمانی و … ( مخصوص بزرگسالان) |
✘ |
✘ |
✓ |
|
امکان دسترسی به تجهیزات آرم کننده اعصاب در کابینها ( از جمله : حوله ها و دمپایی های مخصوص) |
✘ |
✘ |
✓ |
| سرویس حمل و نقل چمدان ها (فقط در روز سوار شدن به کشتی) |
✘ |
✘ |
✓ |
| قابلیت انتخاب کابین |
✓ |
✓ |
✓ |
| فرصت انتخاب کابین مد نظر از بین کابین های مخصوص |
✘ |
✓ |
✓ |
| فرصت انتخاب میز غذاخوری مد نظر در سالن های غذاخوری |
✘ |
✓ |
✓ |
| وقت غذاخوری دلخواه با چیدمان میز دلخواه |
✘ |
✘ |
✓ |
| عضویت در باشگاه مسافرین کشتی کروز و استفاده از خدمات و تخفیفات آن در سفرهای آینده |
✓ |
✓ |
✓ |